RSS
Вы не зарегистрированы Регистрация | Поиск | Войти

Форум клавишников

Задать новую тему
Автор
Тема: Небольшой оффтопик о буржуйской жизни, а именно про гарантийные обязательства.
Время: 14.11.2012 08:08 
San Diego, CA
Keyz & Knobz

Случилось у нас тут помереть жесткому диску в одном из компьютеров. Диск был куплен в магазине в Москве, инцидент произошел здесь, в Сан-Диего. Естественно, никаких бумаг от него у меня тут нет, а если б и были, то кому они нужны на русском языке. На сайте производителя (western digital) статус гарантии пробивался как out-of-region, что вполне естественно. А что уже не очень естественно для граждан россии, это то, что американский офис решил не придавать значения месту покупки диска и без лишних вопросов принял заявку на замену. Процедура замены выглядит следующим образом: дома на принтере печатаешь shipping label, упаковываешь неисправный диск в подходящую коробочку и бросаешь это дело в почтовый ящик, ждешь. Примерно неделю. В пятницу прислали новый диск, а субботу позвонили из офиса поинтересоваться, получил ли я замену и все ли нормально работает, и могут ли они еще что-нибудь для меня сделать дабы сгладить неприятные ощущения от сломавшегося продукта.
Риторический вопрос - как далеко вас пошлют в любом российском гарантийном центре, если туда прийти с проблемой в устройстве, которое вы купили за границей...

PS Не перестаю удивляться скоплению музыкальных (и не только) производителей в южной Калифорнии - QSC в Санта-Ане, WD в Риверсайде, Carvin вообще в 10 минутах езды...
Еженедельный #ЗВУКСОВЕТ от Right Audio - http://vk.com/rightaudio1
Автор
Тема: Re: Небольшой оффтопик о буржуйской жизни, а именно про гарантийные обязательства.
Время: 14.11.2012 08:28 
Иваново
Nord Electro 4D SW61, Nord Lead 2X

"Это родина, сынок"
Автор
Тема: Re: Небольшой оффтопик о буржуйской жизни, а именно про гарантийные обязательства.
Время: 14.11.2012 16:07 



вот ты их хвалишь, а может несчастный индус, который "решил не придавать значения месту покупки диска", уже вещи в коробку собирает. :)
Автор
Тема: Re: Небольшой оффтопик о буржуйской жизни, а именно про гарантийные обязательства.
Время: 14.11.2012 16:32 
Н-ск
Keyboards

А вот болт )
Там продавцы хотят продавать, прикинь!
Автор
Тема: Re: Небольшой оффтопик о буржуйской жизни, а именно про гарантийные обязательства.
Время: 14.11.2012 16:35 
Н-ск
Keyboards

То есть у них созрела идея, что если компания отвечает за свои изделия перед покупателем, то он так и будет покупать именно у них - WD большего объёма, WD - SSD и TD...
Автор
Тема: Re: Небольшой оффтопик о буржуйской жизни, а именно про гарантийные обязательства.
Время: 14.11.2012 17:54 



вот не нужно, хватает там всяких продавцов... плавали, знаем. :) хотя процент неадеквата конечно значительно меньше.
Автор
Тема: Re: Небольшой оффтопик о буржуйской жизни, а именно про гарантийные обязательства.
Время: 14.11.2012 18:03 
Н-ск
Keyboards

неадеквата,
или
незамотивированных,
или
немотвируемых в прицнипе...
Автор
Тема: Re: Небольшой оффтопик о буржуйской жизни, а именно про гарантийные обязательства.
Время: 14.11.2012 18:04 
Н-ск
Keyboards

последняя строка была:
немотивируемых в принципе
Автор
Тема: Re: Небольшой оффтопик о буржуйской жизни, а именно про гарантийные обязательства.
Время: 14.11.2012 18:08 
Н-ск
Keyboards

Забавно, что когда на одного и того же (примерно) человека давят разной тяжести обстоятельства - он и ведёт себя (и продаёт-таки) по-#####-разному)
Автор
Тема: Re: Небольшой оффтопик о буржуйской жизни, а именно про гарантийные обязательства.
Время: 14.11.2012 22:20 
Москва
Yamaha BX-1

Там еще Алембики в Санта Росе стругают ;))
Учитесь играть гаммы на большом барабане. XTN
А судить будем и не тебе мне указывать. На то и форумы, чтобы судить о разных вещах, привыкай. (c) Wolk-vagen
XTN , плохой из тебя тролль - честно! (С) Славик:0)ИзНижневартовска
В этот форум могут писать только зарегистрированные пользователи!