|
Все страницы: |
1 2 | Посмотреть всю тему |
| Автор |
Тема: Права потребителей
Время: 09.01.2013 12:12 |
|
|---|---|---|
 
|
Как оказалось, на объектив, который купил в широко известном магазине ПЛЕЕР.РУ, была выдана фальшивая, то есть левая гарантия. Кроме того, что считывание штрих-кода выдает другой номер,и того, что сам талон выглядит иначе, так и в сервис-центре соответственно не возьмут на гарантийный ремонт. По жизни были случаи, когда бодался за права и отстаивал (Kodak), но было и попросту зазря потраченное время (Oldi). Стоит ли бодаться с этим магазином? С одной стороны, жаль тратить силы и время (да и денег на юристов/адвокатов), с другой, по сути, гарантии на линзу нет... да и чувствуешь, как наепывают в таких магазинах. |
|
|
[Ethnic ambient avant-garde metal]
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 12:19 |
|
|---|---|---|
|
Москва Фасоленька 
|
А ты покупал с гарантией магазина или с гарантией производителя? | |
|
Негр, негр, негр
Снег не навсегда |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 12:34 |
|
|---|---|---|
|
|
А дорогой объектив? Можешь попробовать их засудить, но для начала нужно доказать ещё. П.с. в этом магазе покупал плеер себе, года три назад. | |
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 12:52 |
|
|---|---|---|
|
New New York Свой собственный бордель с ####ями и шлюхами 
|
ога, плеер.ру ваще контора та ещё | |
|
У кого хватит смелости и сил доказать, что Гагарина так назвали не за то, что он с рыбным обозом в Москву пришёл?
http://www.myspace.com/oimizantrop |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 13:03 |
|
|---|---|---|
|
|
АстерисК , не помню, написано 2 года в сервисцентрах Кенон | |
|
[Ethnic ambient avant-garde metal]
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 13:18 |
|
|---|---|---|
|
Ем Элиту 
|
мудачьё какое-то  неужели у нас до сих пор постсовок и всем нацрать на репутацию?
|
|
|
Отшельник Готама избегает принимать петухов и свиней. (с) Отшельник Готама
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 13:25 |
|
|---|---|---|
|
Москва
|
а шобы иметь гарантию производителя и ремонт в их сервисцентрах нуна покупать у авторизованных дилеров, иначе они руки умывают  Зачем тратиться на юристов/адвокатов в ситуации автора я ваще не понимаю. Для себя можно сделать выводы, что покупая в данном магазине, не получишь гарантийного талона. Хочешь насолить магазину - обменяй у них объектив на деньги |
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 13:29 |
|
|---|---|---|
Очень плохой модератор
|
Хотел купить мультимедийник. Погнался за дешевизной. Позвонил в ПЛЕЕР.РУ. Консультант сперва предложил за мои деньги протестировать у них аппарат и выдать ниибацца заключение с печатью, что всё работает. Потом объявил наценку на доставку, потому что у них типа перед новым годом курьеров не хватает и мои сроки считаются особо срочными (как будто меня это ебёт). Повесил трубку я, когда он предложил помочь саратовскому детдому, купив фломастер за 30руб. и пакетик за 20. Мерзкая сектантское место. Только плохие отзывы. В итоге, как и раньше, технику покупаю в СИТИЛИНКЕе. |
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 13:32 |
|
|---|---|---|
|
Питер гитара, вокал
|
Демон, ну ты, блин, отстал от жизни. Раз уж приехал в столицу - догоняй, не отставай. Разумеется всем нацрать, какая тут репутация накуй, жрачку хорошую - это поискать еще надо либо переплачивать, вином отравится можно.... ну воопщем так оно есть постсовок натуральный. Хорошо хоть Стоп иногда тут Новодворскую подкидывает на закуску, сразу все накидываются, все, плять, злые, окуевшие, жрать то нечего  , спасибо Стопу, не дает помереть с голоду.
|
|
|
Делаю активную гитарную электронику, симметричные схемы- супер.
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 13:38 |
|
|---|---|---|
|
давно ушел с МФ
|
Так давно известно, что плеер.ру одно из самых мерзких мест по продаже техники. Много лет держусь от них подальше и всем желаю того же  Ну а им, в свою очередь, желаю поскорее обанкротиться 
|
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 13:40 |
|
|---|---|---|
|
Москва
|
>Консультант сперва предложил за мои деньги протестировать у них аппарат и выдать ниибацца заключение с печатью, что всё работает. класс, дело Бендера живет |
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 14:06 |
|
|---|---|---|
|
Санкт-Петербург Fernandes, Fender 
|
Всегда поражался, как такие конторы находят клиентов. 
|
|
|
Back in Black!
Господь нас уважает. Кто не слушает метал, тому бог мозгов не дал! |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 14:14 |
|
|---|---|---|
|
Москва
|
>Всегда поражался, как такие конторы находят клиентов. торнэт ну и цены ниже чем у большинства, даже из недовольных врядли кто будет судиться
|
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 14:15 |
|
|---|---|---|
|
Очень плохой модератор
|
>Всегда поражался, как такие конторы находят клиентов. Дешевизна 
|
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 14:24 |
|
|---|---|---|
|
Санкт-Петербург Fernandes, Fender
|
>>Всегда поражался, как такие конторы находят клиентов. >торнэт ну и цены ниже чем у большинства, даже из недовольных врядли кто будет судиться В том-то и дело, что я купив вещь ненадлежащего качества судиться может и не буду, но уж точно ничего снова там не куплю и друзьям не посоветую. Это минус 15-20 клиентов для магазина. А если человек мало-мальски ответственный, он прежде чем покупать, в том же Инете пошарит про магаз. Знакомый как-то в Европе затаривался шмотками, расплатился, а на выходе из магазина на него запищала рамка, к нему подкатил охранник посмотрел шмотки, сверил с чеком, извинился, пригласил его обратно в магазин и там за сей казус товарищу подарили часы за 150 или 200$. Вот это понимаю нормальное отношение к клиенту в цивилизованной стране. |
|
|
Back in Black!
Господь нас уважает. Кто не слушает метал, тому бог мозгов не дал! |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 14:43 |
|
|---|---|---|
|
Москва
|
я думаю, что большинство всё устраивает, я лично никогда не пользовался услугами гарантийного ремонта, до сих пор нахожу завалившиеся за печку талоны от всяких телефонов/чайников/утюгов >В том-то и дело, что я купив вещь ненадлежащего качества судиться может и не буду, но уж точно ничего снова там не куплю и друзьям >не посоветую. Это минус 15-20 клиентов для магазина. А если человек мало-мальски ответственный, он прежде чем покупать, в том же >Инете пошарит про магаз. мы в России, большинству плевать на репутацию, на "не куплю и мои знакомые тоже у вас ничего не купят" такие продавцы отвечают "ну и ненадо - придут другие" >Знакомый как-то в Европе затаривался шмотками, расплатился, а на выходе из магазина на него запищала рамка, к нему подкатил >охранник посмотрел шмотки, сверил с чеком, извинился, пригласил его обратно в магазин и там за сей казус товарищу подарили часы за >150 или 200$. Вот это понимаю нормальное отношение к клиенту в цивилизованной стране. во они лохе в европе этой  надо было ему в пакет "нечаянно" стринги неразмагниченные бросить в пакет - мол вот они и звенели, ай-ай-ай, как же так, ну ладно отпустим вас, так и быть и ненужно было б часы дарить. шучу 
|
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 14:44 |
|
|---|---|---|
|
Москва
|
у нас бы ВСЕ магазины остались без товара, если каждому случайнонеразмагниченному дарить что-либо
|
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 15:23 |
|
|---|---|---|
|
Москва Фасоленька
|
>АстерисК , не помню, написано 2 года в сервисцентрах Кенон Это фирменная типа. Я тоже с такой покупал. Вон оно как оказывается... липовая значитс... Слава Богу всё норм вроде с фотиком. Вот же суки. >Консультант сперва предложил за мои деньги протестировать у них аппарат и выдать ниибацца заключение с печатью, что всё работает. Мне тоже навязывали проверку обьектива и фотика за отдельную плату, и ещё какую-то платную услугу, которая подразумевает возможность возврата бракованного товара в течение 2х недель без отправки на экспертизу.  Короче свои низкие цены они пытаются компенсировать всяческой подобной }{уйнёй для дебилов. Ещё там 2 варианта покупки, подешевле и подороже. Как мне обьяснил наш опытный сисадмин - если возьмёшь подешевле (с их гарантией) - то они привозят товар в белых коробках ноу нейм. Я купил фотик подороже (с гарантией от кэнон) - привезли в фирменной коробке с серийником. То есть подешевле я так понимаю, это просто левак.
|
|
|
Негр, негр, негр
Снег не навсегда |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 15:47 |
|
|---|---|---|
|
Москва
|
>Ещё там 2 варианта покупки, подешевле и подороже. Как мне обьяснил наш опытный сисадмин - >если возьмёшь подешевле (с их гарантией) - то они привозят товар в белых коробках ноу нейм. >Я купил фотик подороже (с гарантией от кэнон) - привезли в фирменной коробке с серийником. >То есть подешевле я так понимаю, это просто левак. я не спец по законам, но разве продавец не обязан предоставить товар надлежащего качества в заводской коробке и с инструкцией на русском языке (для товаров с питанием от 220в) ? Вот чо точно - вернуть товар надлежащего качества и получить за него деньги можно только, если предоставишь товар в девственном состоянии и с целой упаковкой.
|
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 16:21 |
|
|---|---|---|
|
Очень плохой модератор
|
>и ещё какую-то платную услугу, >которая подразумевает возможность возврата бракованного товара в течение 2х недель без отправки на экспертизу. Да, точняк  За 700руб. предлагали в случае неисправности быстро поменять на такой же, а не как полагается - экспертиза/ремонт.Главный идиотизм этой разводки в том, что если тебе за 700руб. выдали опять такой же неисправный девайс, то по логике надо опять платить 700руб 
|
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 16:24 |
|
|---|---|---|
|
Очень плохой модератор
|
Вообще, пока у нас не заработает нормальный антидемпинговый контроль, такие "плееры" будут только плодиться. И от налогов, само собой, будут уклоняться. | |
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 16:52 |
|
|---|---|---|
|
Москва Guitars, Bass 
|
Пит, а чего за модель мультимедийника ? | |
|
Ok Guitar * Обыкновенный Гитаризм
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 16:59 |
|
|---|---|---|
|
Очень плохой модератор
|
Вот такой: | |
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 17:12 |
|
|---|---|---|
|
в плеер ру частенько и левак продают, и б.у вещи выдают за новые, и с гарантией кидают однажды 14 экземпляров объектива протестил, в одном косяк автофокуса, в другом вообще фокус заедает, в третьем линзы царапанные, и это только дотошные покупатели так смотрят, а уж новичкам лажу впарить там считается обязательным а еще там любят впарить втридорога мелочевку типа кисточку для чистки объектива за 3000 или флешки по 5000 |
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 17:16 |
|
|---|---|---|
|
Москва Фасоленька
|
>Вот чо точно - вернуть товар надлежащего качества и получить за него деньги можно только, если предоставишь товар в девственном состоянии и с целой упаковкой. Во-первых, не вернуть, а обменять. Распространённая ошибка. Статья 25 закона о ЗПП называется "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества." Во-вторых, данное право покупателя ограничено постановлением правительства РФ от 20 октября 1998 года N 1222 Вот перечень: |
|
|
Негр, негр, негр
Снег не навсегда |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 17:24 |
|
|---|---|---|
|
Москва Фасоленька
|
>однажды 14 экземпляров объектива протестил, в одном косяк автофокуса, в другом вообще фокус заедает, в третьем линзы царапанные, и это только дотошные покупатели так смотрят, а уж новичкам лажу впарить там считается обязательным Курьер привезла фотик, давай сама всё открывать я у неё забрал кое-как, прервал её операцию по проверке  , сам тщательно просмотрел фотик, чтобы царапин не было на стыке обьектива (может быть он б\у), на матрице чтоб всё ок было, обьектив тоже внимательно на свет посмотрел, на предмет использования, чтоб ни пыли ни царапин, всё устроило, отдал ей. Она берёт, обьектив устанавливает, вспышку открыла, щёлк! Изображение на экране - работает! Проверка состоялась!  
|
|
|
Негр, негр, негр
Снег не навсегда |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 17:28 |
|
|---|---|---|
|
Друг как раз купил в плеер ру планшет не дешёвый. Выходит зря я ему завидовал...хехе. Стараюсь покупать всякие приблуды в ф-центре, пока проблем с возвратом никогда не было.
|
|
|
Кто в Москве не бывал — красоты не видал.
Москва — город затейный: что ни дом, то питейный. |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 17:35 |
|
|---|---|---|
|
Москва Фасоленька
|
Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров" Вот здесь фотики, телефоны и т.п. |
|
|
Негр, негр, негр
Снег не навсегда |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 17:36 |
|
|---|---|---|
|
Москва Фасоленька
|
>курсор залипает это всё ярпиво. |
|
|
Негр, негр, негр
Снег не навсегда |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 17:46 |
|
|---|---|---|
|
Москва Фасоленька
|
Я genius обычную оптич. мышь покупал в 2008 вместе с компом. До сих пор ей пользуюсь.
|
|
|
Негр, негр, негр
Снег не навсегда |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 17:50 |
|
|---|---|---|
|
|
>Нет, это всё А4Tech. Тоже трабл был с беспр. А4, поработает 1сек. и перестаёт. Пришлось вернуть, потом взял бп Гениус, год поработала и умерла. Щас взял Лоджитек за шуткарь с фуем... посмотрим. |
|
|
Кто в Москве не бывал — красоты не видал.
Москва — город затейный: что ни дом, то питейный. |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 17:52 |
|
|---|---|---|
|
|
>Я genius обычную оптич. мышь покупал в 2008 вместе с компом. >До сих пор ей пользуюсь. У меня с 2005 до сих пор хорошо работает, брал в Полярисе вместе с компом. |
|
|
Кто в Москве не бывал — красоты не видал.
Москва — город затейный: что ни дом, то питейный. |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 18:37 |
|
|---|---|---|
|
|
К примеру, в pleer.ru Canon 6d 72 500р в хорошем, проверенном, честном foto.ru - почти 80 000 разница ощутима? иной раз думаешь, а черт с ним возьму в фото ру, но и там хлам попадался, и брак, и нервы с обменом и гарантией были лучше всего за границей покупать
|
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 19:14 |
|
|---|---|---|
|
Санкт-Петербург Fernandes, Fender
|
Я подобную электронику в Юлмарте беру с 2008 года. Нареканий никаких. За всё время купил у них много чего. Попался только раз бракованный плеер и ещё один не прошёл гарантию. Оба раза без нервяка и проблем вернули лаве. Последнее время контора стала не очень дешёвой, за то проверена. Для меня это дороже лишнего штукаря. Кстати, москвичи, у вас открылось несколько их магазинов. Рекомендую присмотреться поближе.
|
|
|
Back in Black!
Господь нас уважает. Кто не слушает метал, тому бог мозгов не дал! |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 19:50 |
|
|---|---|---|
|
Бронкс Факел Вайета 
|
Господи, да все магазины для нищих одинаковые Senmuth , приди туда, скажи, что эту иботу ты брать не будешь, забирай деньги. Профит Контора крупная, к вечеру в кассе у них должны быть деньги, чтоб сразу отдать. Переговоров не веди, они там больше тебя в курсе дел Истерика, выбитые зубы, лужи крови на полу - на усмотрение мсье 
|
|
|
Sotshiba™
-Мы уже зажгли огонь? -О да, огонь повсюду |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 20:00 |
|
|---|---|---|
|
Батальон Корг 
|
Одно время плотно сидел на club-nikon.ru и тамошняя публика была весьма недовольна плэер.ру | |
|
Собственно, дискуссий в рунете сейчас происходит очень мало - обитатели зоны .ru почти сразу переходят к тому, кто с кем в чьем семействе имел интимную связь. Призыв выжигать напалмом всех оппонентов, евреев и велосипедистов, случается уже на третьем.
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 20:14 |
|
|---|---|---|
|
Бронкс Факел Вайета
|
>Тоже трабл был с беспр. А4, поработает 1сек. и перестаёт. Пришлось вернуть, потом взял бп Гениус, год поработала и умерла. Щас взял Лоджитек за шуткарь с фуем... посмотрим. >У меня с 2005 до сих пор хорошо работает, брал в Полярисе вместе с компом. Почему-то это всё напоминает загадку про трёх черепашек
|
|
|
Sotshiba™
-Мы уже зажгли огонь? -О да, огонь повсюду |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 20:23 |
|
|---|---|---|
Москва.
|
Senmuth 1) по российскем правилам гарантия на любой товар-две недели по умолчанию(кроме продуктов питания). вне зависимости от чеков и прочей куйни. 2) если купив что-то ты не уверен в качестве товара, или тебя что-то смущает в документах на этот товар, то скинь запрос или просто напиши офдилерам производителя(или напрямую производителю) и выбей гарантийку (нужно будет указать модель(все серийные и прочие номера), а так же когда/кем/где куплен товар и нужно будет предоставить копии всех документов, что тебе дали при продаже ). Японцы и большинство европейских производителей часто идут на уступки. но это в теории...мы же в Рашке живём...тут подобное не всегда прокатывает. 
|
|
|
|
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 21:58 |
|
|---|---|---|
|
Москва Фасоленька
|
>АстерисК , вот видишь какой ты молодец. ДоРеМиДоPеДо , держи пять. 
|
|
|
Негр, негр, негр
Снег не навсегда |
||
| Автор |
Тема: Re: Права потребителей
Время: 09.01.2013 22:09 |
|
|---|---|---|
|
|
>>Тоже трабл был с беспр. А4, поработает 1сек. и перестаёт. Пришлось вернуть, потом взял бп Гениус, год поработала и умерла. Щас взял Лоджитек за шуткарь с фуем... посмотрим. >>У меня с 2005 до сих пор хорошо работает, брал в Полярисе вместе с компом. >Почему-то это всё напоминает загадку про трёх черепашек Нет, это Логитеск куплен в полярисе в 2005году. >по российскем правилам гарантия на любой товар-две недели по умолчанию(кроме продуктов питания). вне зависимости от чеков и прочей куйни. В течение 15 дней можешь вернуть, потом в случае поломки обращайтесь в гарантийку, обычно производителя. Как-то так. |
|
|
Кто в Москве не бывал — красоты не видал.
Москва — город затейный: что ни дом, то питейный. |
||
|
Все страницы:
1
2
|